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Google Reader界面改版

书生 — Fri, 05 Dec 2008 05:11:41 +0000

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Google Reader是我非常喜欢的一个Google应用。尤其在Chrome提供了创建程序快捷方式之后，我毫不犹豫地为Reader创建了Chrome应用，挪到桌面上每天必读。不用输入网址，不用看着浏览器的工具栏地址栏一大帮罗里罗嗦的东西，直接双击打开“软件”，真是爽得不得了。这点我上次试用Chrome就提过。由于每天必看，现在Reader已经列在我最常用的软件前三。基本上已经满足了我上网看新闻和获取专业信息的所有需求。

现在阅读Reader的订阅文章是我每天必做的功课，到目前为止我大约订阅了超过60个博客和网站，每天这些站点的自然更新量在400左右，这差不多也是我每天的阅读量。

使用Reader是在去年刚进点评网的时候，当时张总向我们强烈推荐，算是先入为主吧，那时我还不知道抓虾鲜果blogline，就直接用了Reader，因为没有比较，所以也谈不上在用户体验方面的要求，用着就用着了。后来渐渐数捻，添加的源越来越多，看惯了Reader那个不算好看的界面，也就习惯成自然了，然后渐渐发现，原来抓虾的阅读界面也就是Reader的拷贝版。

其实在这两年中，Reader是一直在改进的，添加了不少新功能。比如查看我订阅文章的阅读情况，现在叫做“趋势”，能动态查看每天的阅读量，还有根据不同订阅源查看不同标签的阅读量等，是个不错的管理功能。还有最近添加了“备注”和“共享订阅”两个功能。一开始我不觉得是多好的功能，但现在慢慢用下来觉得很不错。比如我通过共享订阅，看到了ItTalks最近在关注的一些文章，这种非常Web2.0的方式很好地为我拓宽了阅读范围。再比如我正慢慢养成习惯在读到精彩文章后，除了加星标保存、共享后，添加简单的备注，这非常有助于我在经过一段时间的阅读之后，找到当时印象深刻的文章，添加备注相当于在阅读时做笔记，“好记性不如烂笔头”，这个功能会对我整理文章和思路有很大帮助。

今天打开Reader发现界面上有了比较大的改动。第一眼的感觉是不习惯，原本左侧部分是有底色的，右侧未阅读的文章也有较深的底色，现在这两块底色都没有了，界面整体上变得非常清爽。左侧导航的结构没有变化，但按钮和导航的位置有了一些细节的调整，非常好。改版之前的“添加订阅”处在上下两个导航栏中间，不上不下的位置很奇怪，现在挪到了更符合用户习惯的上方；上导航栏中子导航的位置也有了调整，现在的归类虽然还有些问题，但和之前的混乱相比已经改善了很多。如果把朋友的共享项目收起来，那下方订阅源的树状结构空间也变得更大，翻看起来更方便了。右侧主体部分，上方的操作按钮也不再是东一个西一个了，供稿设置被放到了左边，操作上舒服很多。

按说，这些都是UI设计上应当考虑到的事情，Reader当年在用户体验上确实比较欠缺，现在的改进也是题中应有之义。

其实对于去掉底色，我有一些保留意见。虽然界面看起来清爽了，但是在阅读时，因为没有底色的区分，导致视觉上不够集中，容易受到左侧导航部分的干扰，我建议在左侧上导航还是加上较浅的底色，并将导航栏与导航内容作颜色上的区分，方便操作。

这次界面上的改进，可能还有一些我尚未注意到的内容，这里来不及一一分析。总体来说，Reader没有辜负我的欣赏，正在变得越来越好。虽然我一直觉得Google中国的产品做得烂，但我也相信，如果Google真的愿意去花心思做一件事，那一定是能做好的。期待Reader越来越出色。

Google Chrome试用：极简主义

书生 — Sat, 06 Sep 2008 13:15:50 +0000

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几天前在公司下载了Google Chrome，第一感觉就是“惊艳”！这么简洁干净的界面！这样强悍的扩展性！当时比较忙，为了保证工作效率，没有继续体验。

今天在家装好，试用了一下。

整体界面。这样简洁干净的界面，不得不好好赞一下。在Vista下简直完美无缺。没有让人讨厌的工具栏、菜单栏——这些微软的东西看了十来年了，早腻了。为什么长期以来没有人打破常规？这才是Google的作风。
浏览器什么东西最重要？不是工具栏不是菜单栏，不是操作按钮，而是网页！整个Chrome，只有顶上两行是交互界面（标签一行，URL输入框一行），大块空间留给网页——这才是我要的浏览器！相比之下，傲游有五行，Firefox也有四行。都是喧宾夺主！
我知道有人会说，傲游可以自己设置，也可以只留两行。是可以，但为什么你不把两行的设置作为默认？
标签栏放在最上面，处于视觉上最重要的位置。彻底取代了通常Windows下，没有实际用途的标题栏。标签的样式真的非常像标签。比傲游这个笨拙的方形好得不是一点点。
最常用的按钮和网页地址，很干净地融合到一行里：回退、前进、刷新、加为书签、URL、控制按钮、设置按钮。没有一个多余功能。看看IE：新建、后退、前进、刷新、停止、首页、历史记录……其实我只用Chrome里的那几个啊！
书签栏，可设置显示。默认是没有的。书签的显示方式非常简洁，浅蓝的底色也是神清气爽。平时不太用的“其他书签”，很乖巧地躲到这一行的最右端。加书签支持各种方法：从其他书签里拖拽、从页面上点链接拖拽、点Google那个小星星……两个字：方便。
网址输入框，很自然地整合了搜索功能。 Google suggest聪明得我根本无法揣测其中的规则，多次让我无需输入全部文字。再用几次，我觉得自己就会为了这个功能抛弃其他所有浏览器。输入框里，网页一级域名黑色，其他显示为灰色，一望而知自己在哪个页面上，重点突出，甚是清爽。
安装完成后，提示默认使用Google搜索，询问是否需要更换：这么聪明知趣的询问，谁忍心更换？
安装时，根据安装来源（IE/Firefox）询问是否需要导入对应的收藏夹。真是聪明。
点击新建页面，显示一串“最热门”网页。很有灵性地显示页面的微缩图，巧妙地偷用了Vista的美丽样式，右边显示最近书签，取了我以前记录在Google Toolbar里的数据，产品线实现无缝连接。精彩！
查看了进程，比Firefox占得稍多，比傲游少得多。
最精彩是要属那个“创建应用程序快捷方式”。几乎就可以从这里面看到“云计算”项目布署以后，将所有软件在线化，客户端一件激活使用的未来。我现在把Google Reader创建了快捷方式。这样看Reader，太爽了！（唯一的遗憾是，暂时还不能直接拖拽链接，在新标签页打开）试想一下，创建一个Gmail快捷方式……那我还要outlook干嘛！？

当然，作为一款仍在Beta的产品，Chrome还有可以改进的地方。

没有开放对插件的支持，看起来，还不够灵活。我不是开发人员，没有发言权。
目前不支持鼠标动作、拖拽链接新标签打开，也不支持拖拽文字直接搜索。这三个功能是我暂时还留恋傲游的唯一原因。
目前Google Toolbar没有对应版本。非常期待Toolbar与Chrome的整合。我非常愿意为Google贡献自己的网页浏览和使用记录。
隐身标签，目前看有点鸡肋。还不太清楚，何种情况下会真正有用。
真要鸡蛋里挑骨头的话……现在的图标我不太喜欢……

Google真是一家让人惊喜不断的伟大公司。

男厕所里的女性必读

书生 — Fri, 05 Sep 2008 03:40:43 +0000

公司厕所的墙上，常会贴出一些笑话、朱德庸的办公室漫画，或者是健康小常识。记得前几周的笑话很有意思，虽不至于使人流连忘返，至少也让我非常期待它的更新。

前几天更新了。

现在男厕所的墙上，赫然贴着一小段文章。标题是：“女性必读：发现胖了该立刻禁忌的十大食物”

女性必读……让公司的丽人们，怎么读？

搜狐奥运弹出框

书生 — Tue, 19 Aug 2008 01:21:11 +0000

奥运以来，每天都会用弹出框的形式不断接收奥运的奖牌消息。弹出框无非是两家，一家是腾讯QQ，另一家就是搜狐。

有一点疑惑和一点感慨。

疑惑的是：
我从来不用搜狐的产品，搜狐凭什么给我弹出框？

感慨的是：
搜狐再弹窗，内容再抓人眼球，我就是不会去点，看一眼消息直接关闭。一点犹豫都没有。

想看奥运的事儿，比如昨天刘翔退赛和晚上漂亮姑娘何雯娜夺冠，我都还是从收藏夹里点新浪……

谁能分析一下，这是一种怎样的用户习惯？

相当期待UCDChina改版

书生 — Sun, 03 Aug 2008 12:32:35 +0000

我一直只通过Google Reader看UCDChina和白鸦、JunChen、千鸟等人的文章。所以UCDChina改版的事一直都不知道。今天看到了白鸦的文章和UCDChina一篇类似公告的Q&A，点过去一看，界面架构没有变，但是产品上有了创新的意思。看Q&A，好像UCDChina这次是有大动作。

对两点比较感兴趣。

第一，是提问UCDChina是不是要商业化？Q&A里的回答是：商业化？还早呢，太小看我们的野心了。现在这个行业还这么小，也值得商业化？精彩。王朔那样的北京味儿跃然纸上。我就喜欢这样的豪情。

第二，好像UCDChina的书友会还有兴趣扩张。记得去年刚入行的时候参加过一次上海这边的聚会，有点不知所以然，后来就淡了，也没有机会去北京。书友会要扩张，是件实实在在的好事，可以一起进步。就算不能一起进步，至少可以多认识圈里人。怎么样都比一个人憋着做产品强。

相当期待改版后的UCDChina。

不用邮件.互联网的中国国情之一

书生 — Sun, 03 Aug 2008 07:40:45 +0000

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昨天看Read/WriteWeb的时候，注意到一个很小的细节。Bernard Lunn提到，他已经“live in Outlook”for years。现在坐办公室的白领们肯定能理解依赖outlook的生活状态，在这个互联网和微软霸权的时代，离开了outlook的办公室好像真的什么都干不了了。我想到的是：离开办公室呢？世界人民在怎样使用邮件？

《聚合营销》作为信息聚合与营销方面的一本经典，在其开篇就为读者勾画了一个“半人马”的形象。这个“半人马”同时通过互联网的虚拟和现实的真实生活，她通过朋友获得新书信息，然后上Amazon订购，她在网店选择自己的化妆品同时到超市给丈夫买T-shirt，她会把自己拍摄的数码相片通过邮件发送给远在美国另一端的外祖母。通过邮件！是的，邮件！

我记得我也有过类似的经历，当然对象不是我的外祖母。当我对朋友说，“来，我把这些东西发给你，告诉我你的邮箱”时，他们多半会说，邮箱？还是上QQ吧！然后我告诉他们我的QQ号（也有可能是MSN），等到有一天互相发现都在线上，再把这些东西发给他。或者，如果这些东西比较紧急，我们会互发短信甚至打个电话：嘿哥们儿，上QQ！然后通过QQ传文件。

我想，这并不是我一个人的经历。中国网民是不是的确更习惯于通过即时通讯工具——而不是邮件——来传递信息？

产品人员多半应该知道，通过邮件来邀请朋友（invite），这在国外曾经是网站产品推广的一个杀手级应用。多少youtube视频、互联网新闻、yelp的餐厅信息还有eBay上的打折物品，都是通过邮件从曼哈顿传到洛杉矶的！而仅从我这一年多的从业经验来看，“发邮件邀请朋友”这个按钮的点击率——不论在哪个页面上——都低得足以让我们拿掉它。

IM的交流基础是双方都在线上。这是IM和邮件最大的区别之一。是不是中国人更不怕打扰别人？或者，中国网民比世界网民更空闲从而有更多的时间一直泡在网上？前一种解释听起来更像一个借口。在中国网民的绝对数达到世界第一的时候，我们必须正视这样一个事实：中国网民对互联网产品和服务的使用层次，可能是更低的，中国网民的年龄结构也更小，知识和学历水平更低，从而拥有更多的空闲上网时间。说白了一句话：中国网民大部分是因为无聊、找乐子才上网。

最近我有个朋友在做校内的插件，策划的方向是“泡妞”，显然是受了那篇《一切为了泡与被泡》的启发。我的另一个朋友从这件事情中也得到一些启发，他把自己的签名档改成了：“泡妞网站无限接近Web2.0终极应用”。

我不知道中国网民使用IM而不是邮件的根本原因，但以上所说都是作为产品人员应当了解和记住的事实。

对了顺便说一句，任何一种习惯都是后天养成的，中国网民在Web2.0的世界里养成这样的习惯，并不说明中国人都爱泡妞，而是要归功于庞升东和陈一舟这样的泡妞倡导者——就像做流氓软件的都要拜一拜周鸿袆这个祖师爷一样。不管以后的杀毒软件是不是免费，周鸿袆都已经成为流氓软件的形象代表，就像我们小时候写作文时常用的句子：被钉在了历史的耻辱柱上。

厚积，才能薄发

书生 — Tue, 01 Jul 2008 07:41:42 +0000

今天终于把堆积到1000+的Google Reader清理了一遍。

很多东西只能简单过掉完事了，比如Read/WriteWeb和TechCrunch里的文章。CnBeta、自曲新闻，还有1510博客之类的，也是简单看了一下标题，把特别有兴趣或者有感触的文章浏览了一下。顺手还加了一些Feed，比如小李匪盗、文道非常道。给自己定下的要求非常明确：每天必须保证读完当天的Feed。

阅读是必要的。不论阅读的样式是图片还是文字，不论阅读的内容是时政还是评论，不论阅读的方式是文字还是数字，阅读都应当是我每天工作的首要任务。

下午的时候利用一些空闲，把白鸦博客中的一些文章看了一下。这段时间UCD设计博客那拨人都在讲“期望值”的问题，Ami和JunChen都有一些文章提到用户的“需求”和用户的“期望”之间的关系和区别。有点意思。

需求（Need）是短期的，用户在眼下需要什么，或者说，为了实现某一个当下的目标，用户急需什么，这是“需求”。期望（Desire）是长期的，用户需求（Need）的背后是什么，用户需求是根据什么产生的，这才是用户的“期望”，是他内心的声音。

概括起来，需求是浅层次的，期望是深层次的。需求是从期望产生的。用户先有对产品/服务的期望，期望如果不能充分实现，用户就会产生反馈（互动。在点评网通常表现为站务论坛和后台邮件），这些用户反馈出来的就是需求。

所以，当我们看到用户的一些细节性的需求的时候，就说明用户的一些期望没有得到实现。那么一方面在我们设法满足用户浅层需求的同时，另一方面，我们应该考虑，用户深层的期望，到底是什么？这就是治标和治本的关系。

站务论坛的问题，我们开会讨论过很多次，可是总觉得挠不到痒处解决不了问题。需求（Need）和期望（Desire），为解决这个问题提供了一个很好的思路。

不知道阅读，光是凑在一起开会，或者凭着数据和过往的经验来判断UCD问题，或许不会出什么差池，但肯定也难有什么长进。很多事都是这样，积累是一个漫长的过程，不能急，一点点来，每一次阅读都是一次提高。

厚积，才能薄发。

Hi百度

书生 — Sun, 30 Mar 2008 04:45:11 +0000

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Hi百度上周上线公测。简单试用了一下，两点体会：
1，MSN+QQ杂交版，属于进化的那一类。
2，百度的重要棋子，战略意义重大。

看图说话：

界面整体偏向于柔和。全部圆角（按钮、外框、Tab、图标），颜色渐变、粉系，功能键淡化处理。目前版本非常轻量级。功能包括：个性签名、在线离线提示、一键前往百度空间，百度站内信提示、换颜色、百度搜索、联系人排序、最近联系人。

聊天界面。两个字：简单。省去了很多在MSN和QQ上很繁琐的东西。头上只有四个必须的按钮：传文件、音频、视频、邀请。自动记录上次聊天历史，学习了MSN Live，传文件的样式沿用MSN，值得一提的是两个功能点，一个是截图，学习QQ好榜样，学得很好，很方便。另一个是，聊天的时候，在A发言过后，如果B一直没有发言，那么A下一次发言的内容就跟在一个名字之后，不会另出一个A的ID。这是一个简单的创新，MSN和QQ都没有。

在与百度其他产品的结合方面，Hi目前已经整合了空间、搜索、站内短信等功能，这些多是比较惯例的，MSN和QQ都这么干，百度其他显而易见的结合还有：百度知道，百度百科，百度贴吧，可以做成回答提醒，结合一个类似小i机器人那样的小Hi机器人，即时通知功能就都能实现。另外，百度正在做C2C，Hi百度正好可以扮演一个阿里旺旺那样的角色，方便买家卖家相互的沟通。

我相信百度已经有了相对比较完整的Hi产品运营规划。肯定比我说的要复杂得多。

即时通信工具是一个互联网互动的重要桥梁，腾讯能走到现在，说到底是依靠了早年QQ积累下的用户。现在有了空间，有了C2C，IM作为一种工具的作用更加明确，从产品整体的战略角度出发，增强用户黏性的功能也越发重要，这样看来，Hi百度使命重大，但是几乎必然成功，百度IM，还是来得晚了一些。

Windows Live Writer试用

书生 — Sun, 09 Dec 2007 11:30:38 +0000

这是一篇用Live Writer写成的博客。纯属尝试。

Windows Live出来已经很久了，整个Live系统是基于MSN发展起来的，包括邮箱、日历、空间、安全系统等一系列工具。我比较土，直到现在才是试用这些东西。不得不说，我还是很不喜欢微软的这些东西。

比如我刚才就在MSN上遭遇了一次挫折：输入人名查找之后，却回不到之前的界面。那个返回按钮居然消失了——已经是第二次碰到这个Bug了；刚才在用Live Mail系统的时候又遇到问题，收件箱永远都会显示检测Hotmail失败，虽然它自己明明已经收到了最新的邮件，这还不算，每次登陆Live Mail，都会自动把我的网络断掉，然后弹出框提示我没有连上网络，问我要不要脱机工作。我想的是：凭这样的产品，微软很难和Google竞争，甚至要活下去都不那么容易。

要说微软和Google的竞争，我不得不说这是一次1.0和2.0的对抗。微软似乎天生不具有2.0的思维，做出来的产品都带有明显的1.0痕迹：老子天下第一。不论是Mail系统霸道地要登录Live帐户，还是Space系统里极不友好的广告条，或者是MSN里那些莫名其妙的广告、功能和Bug，还有微软拼音的呆板笨拙，强行霸道地绑定Office系统，以及MSN8.0的强制升级，其实都充分展现了微软作为一家依靠软件起家的公司，对互联网，尤其是2.0时代的互联网的不适应。那些用户体验极度不友好的设置，在微软彰显自己老大地位的同时，注定了它将在对用户的争夺中走低层路线，或许终将失去最广大的市场。——如果一个互联网公司只能吸引那些由软件带来的用户，利用他们因为对网络不熟悉而使用自己产品的机会来做大规模，这样的公司迟早会走上穷途末路。

虽然我在用Live Writer，但我还是要说微软的不是。至少现在的第一次使用，我没有看出这款产品有什么惊艳的表现。至于它与WordPress的兼容性，都还有待继续测试。

P.S.

Live Writer有两层菜单栏，而且上面一层还关不掉……

《Don’t Make Me Think》

书生 — Mon, 26 Nov 2007 01:00:27 +0000

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再写那些抒情式的书评乐评影评，就离我这个博客建站的初衷越来越远了，虽然我知道，作为本博的长期固定读者，小D同学更愿意看我写那些柔软的文字。请小D同学谅解，这个博客除了供我时常抒发泛滥情感之外，还担负着整理思路记录思想的任务。

这本《Don’t Make Me Think》（以下简称DMMT）是网站UI设计方面的必读书，是网站设计师和产品设计人员的经典读本。现在市面上看到的是这本书的第二版。和日新月异的互联网同步，这本讲述网站UI设计的书，由于采用了很多优秀/糟糕网站的页面设计案例，所以其版本的更新必定要跟上时代的步伐。

我是在开始这个职位的工作之后才读到这本书的。感谢张总和星汉，在我刚刚接触这个行业的时候，给了我入门的指导：看哪些书，学什么东西，读什么博客等。这本DMMT我们在部门讨论会的时候也认真讨论过，对自己在工作中涉及到的UI设计和产品细节，的确有很大的帮助。
这里向所有对网站界面和产品设计有兴趣的朋友推荐这本书。

DMMT的中心思想其实用一句话就可以概括：以用户为中心。不要让我思考，本质上就是减轻用户的负担，将设计围绕着用户进行。
我们看、或使用一个网站，通常在使用的过程中会对一个网站有我们自己的判断：好，或者不好，方便或者不方便。这个判断的标准，通常就出自我们对这个网站的使用体验。如果我们能够很顺利地在网站上完成我们的既定目标，如果网站在设计上能站在用户的立场上考虑问题，最大限度地方便用户，那么这个网站通常就能留住用户。
换句话说，“不让用户思考”，才能留住用户。这是一个读图时代（轻量化阅读）的必然。

这本《DMMT》通过作者从事互联网咨询的工作经验，从UI设计、界面细节、网站结构、导航设计、测试等整个流程，通过实际案例的讲解，为我们介绍了如何让一个网站更可用，更易用，更“以用户为中心”。
其中的不少建议，现在已经成为互联网的通行做法，被很多优秀的、重要的网站采纳，比如导航的设计，看似简单，但是其中需要设计人员很深的功力，这本书提出的一些基本思路，对网站整体结构和设计原则的把握，相当重要。在讲到导航的时候，作者将网站的导航比作大卖场的标识。如何用最简单的方法，最快地引导用户找到自己需要的东西，是导航（标识）需要完成的工作。而搜索，就相当于去询问大卖场的工作人员。这个比喻非常贴切，我在实际设计茶品的过程中就一直问自己这个问题：用户能找到么？用户的流程顺利么？所谓以用户为中心，指的就是这样的思考方式。

（书评不能再这样写了。可是我实在没有时间再配图、分析案例或者抄书了……书里有很多精彩的案例和细节的考量，有兴趣的朋友自己去看吧。当然，也可以参考本博客的“UCD报告”分类文章，这个分类里记录了一些我对各类网站设计的简单分析，有好的，也有不好的。或许可供大家讨论。）

博客挑战赛系列索引：
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豆瓣改版

书生 — Sun, 18 Nov 2007 09:30:55 +0000

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两天前豆瓣页头进行了一次重大改版。这似乎预示着，一次更大规模的全站性改动正在豆瓣内部酝酿。
我知道一次改版，内部会经过多少次讨论、反复、修改，也知道每一次改版一定会招来拍声一片，我不知道豆瓣这次的改版究竟是基于怎样的思路，商业化的前期准备和初步尝试？还是彻底的随俗？我喜欢豆瓣，是因为它的内容——虽然我以潜水为主，我使用豆瓣，则多半是因为它的设计和功能。豆瓣在我眼里，一直都是一个产品做得比较烂的网站。基于上述的知道和不知道，以及我对豆瓣的了解，我决定不参与非理性的拍（会员们）和捧（和菜头），而从UI上简单分析一下这个改版出来的页头。

先发图：
这是现在的导航条主体部分。几个改动我列一下：

1，频道的先后顺序
本来的顺序是“九点”，隔开，然后是“我的豆瓣”，“我读”“我看”“我听”，然后是“小组”，最后是“友邻”。当时的豆瓣，强调的是内容：读了什么看来什么听了什么。现在的顺序改成了如图所示，显然，阿北希望强化好友和小组（社区）的作用。SNS的确深入人心。看起来，强化社区，应该是主导豆瓣今后改版的一条主线。
2，零散功能的聚合
这是一个比较重大的改进：把相关的内容整合到同一个频道下。这么做的风险是，打破了已经形成习惯的用户体验，用户的新习惯需要较长一段时间去重新培养。我相信虽然和菜头在捧豆瓣，但是和菜头作为用惯豆瓣的会员，这段时间一定无法适应豆瓣这个看似简单其实复杂的页头导航。当然，从豆瓣来讲，这个二级导航的整合的好处是很明显的：增强每个频道的可扩展性，整站的架构层次也更清晰。
3，九点
暂时还没有看到新的九点功能的改进。但是加了个“去”字。似乎把九点和整站的关系拉远了。事实上，九点的博客RSS功能的确和豆瓣的主站内容有一定距离，做一个内容的区分是对的，关键在于九点功能的未来定位究竟怎样，这点拭目以待。
4，Logo位置及页面对齐方式
豆瓣一直很“先锋”而固执地把自己的Logo放在右上角，并且全页呈左右拉开分散对齐。但是这次改动让豆瓣“随俗”了，成为了一个Logo在左上角，全页1024居中对齐的传统Web2.0网站。我不知道应该庆幸这是传统UI设计的胜利，还是感慨豆瓣不再坚持自己的特立独行。或许，这将是豆瓣商业化的一个序幕？

这些改动都需要从宏观着眼来看，我相信这些改动对于豆瓣的长远发展一定是有利的，但是从细节上，豆瓣的这次页头改版有一个明显的“无用”和一个隐性的“不足”。
无用的是：搜索功能的下拉菜单。虽然我们在豆瓣搜索的时候，总是会受到书、电影和音乐同时出现在搜索结果里的困扰——我相信豆瓣也是因为这个考虑到这个困扰而做出这个设计的，但是这确然是一个无用的设计。一个已经放开鼠标，开始在文本框里输入汉字的人，又怎么会不按Enter直接搜索，而重新拿起鼠标，去对准那个箭头，点一下，然后再去选呢？如果是我，即便知道搜索的结果会是混合的，我也宁可选择在出了结果之后，到结果里重新去筛选，而不是搜索的时候就选择。
不足的是：上面一张图里划出来的部分：“豆列”。豆瓣似乎一直都有一个习惯，如果你没有这样东西，那就不让你可以添加这样东西。我没有豆列，但是看到和菜头推荐了豆列，而且也准备好好研究一下豆瓣，今天想过去创建豆列，那叫一个难啊，翻遍了导航条的所有栏目，花了超过5分钟，还是找不到可以怎样创建豆列，甚至我输入www.douban.com/doulist，得到的还是一个报错页面！
一直到最后我在一个几角旮旯找到加入豆列，然后创建新豆列之后，我才能在首页的“我的豆瓣”里看到“豆列”两个字懒洋洋地伫在那儿。

写了这么许多，虽然我知道豆瓣挖到了一个百度的产品人员，我还是觉得豆瓣的产品一如既往地烂。
但是，虽然我觉得豆瓣的产品一如既往地烂，我还是是喜欢豆瓣的。至少，到目前为止，打开豆瓣看到的的这个界面这个氛围，很对。

谷歌输入法

书生 — Fri, 09 Nov 2007 01:00:38 +0000

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谷歌的产品烂，几乎可说是业界有目共睹的了。从热榜到生活搜索，真是让人摸不着头脑：这是Google做出来的东西么？唯一一个可用的输入法，还从一开始就沾上了抄袭搜狗的嫌疑。谷歌这些产品的烂，可以用《看电影》上一篇评价《天堂口》的文章的话来说：烂得这么彻底，烂得这么平静，这么哀婉。
我本来是很不愿意这样评价一个我很欣赏的公司的，但是在使用了最新版的谷歌输入法之后，终于还是忍不住了。

这个输入法我试用了半年，从它诞生的第一天就开始用了，很棒。比微软的那个不知道要好多少倍，聪明，安静，不打扰用户，又是那么地体贴。所以每次出新版本，我都在第一时间安装。这次的版本已经不是Beta，而是毕业了的，自然让人满怀期待。
果不其然，Loge的设计很好，保持了Beta版的功能，修改了几个小瑕疵，看起来一切都很好。我还向我们的设计师隆重推荐了一把。
但是逐渐地，发现问题了。
自作聪明的谷歌总是在我不需要的时候帮我分词。比如输入“看过了”，通常我们都会将其分为两个词：“看过”和“了”，根据谷歌输入法之前版本养成的输入习惯，这样的分词是完全可行的，但是这次，输入kanguo，提示出现“看过”，空格确认，再输入l，我们都以为聪明的谷歌汇聪明地显示“了”，但是自作聪明的谷歌却认准了我是要打“来”，对我刚才人为分词的行为置之不理。一定要我取消之后，再按l，才能恢复正常，提示一个“了”字。
同样的情况也出现在“的”这个字上，用惯拼音输入法的人都会在“的”字前做一个人为分词，然后按一下d，就出现了“的”这个字，但是谷歌这个版本的输入法一定要认为，我打的这个“d”是跟在前面一个字后面的，应该一起作分词。比如“我打的”三个字，输入woda，出现“我打”，空格确认后，再按d，它硬要给我一个“断”字，它自作聪明地以为我要输入的就是“打断”。同样一定要取消之后，再按d，才出现我要的“的”字。

真不理解谷歌的产品经理们，是怎么考虑这个规则的？

【糟糕的设计】网易新闻Tab

书生 — Sat, 27 Oct 2007 13:58:23 +0000

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那天看了陈宵的Blog，提到一个UI设计上的糟糕体验，感同身受。这样糟糕的Tab应用并非罕见。同样的毛病网易新闻页面也在犯。

这是在浏览新闻时，页面下方出现的画面。

但是等我想过来点击，把鼠标移过来的时候，却发现，我想点的东西，不见了。怎么回事？
我小范围地动了动鼠标，没变化。我把鼠标移回到新闻上，发现下面还是没变化。这样来回移动了几次之后，我终于发现了其中的奥秘。

原来问题出在那个Tab上。网易把这里的Tab变化事件处理成鼠标经过就触发。仔细看，第一张图里的Tab是停在“新闻”上的，第二张之所以找不到我要的链接，是因为此时Tab停在“图片”上了，所以没有对应内容了。而导致上述问题发生的原因，只是我在试图点击相关新闻链接的时候，鼠标路过了图片Tab，如上图。显然，这样的用户体验是有问题的。

那么如何解决呢？
在不改变Tab效果的前提下，我从UI上提出两点办法：
1，将Tab的区分做得更明显一些。让用户能更容易分辨四个Tab，尤其是当前Tab；
2，将四个Tab适当放宽，从而使鼠标不容易在移动的过程中飘到旁边的Tab上。
以上两点改进，是基于这样的考虑：现在的问题在于用户太容易触碰到不相关的Tab，那么改进的方向应该是，让用户不容易激活非当前Tab。

产品设计与站点定位-以好友系统为例

书生 — Mon, 15 Oct 2007 15:14:55 +0000

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忙了一整天。连看一眼别人博客的功夫都没有。晚上回来赫然发现，我还是没有看完《长尾理论》。
曾经我说要掌握生活的主动权，结果还是毫无抵抗地成了生活的奴隶。
Reader里面，生活丰富多彩。一直在期待点石的SEO文章，结果一个礼拜没有下文。估计是在筹备SEO大会了。和菜头今天一天更新了7篇，让我无比艳羡他的工作。顺便说一句，和菜头今天又愤青了一把，不巧矛头还是指向了BlogBus，这次是横戈了。
我说句公道话，横戈那篇为《评论》写的书评，的确，是有失横戈水准的……

那么我写点啥呢？出一份简略版UCD报告吧我对自己说。

几个月工作下来，能写的关于UCD的东西有很多。注册登录，面包屑导航，产品细节，数据跟踪等等。挑一个最近正好相关的吧，好友系统。
前段时间UCD那个圈子的blogger都在讲这个好友系统的问题，白鸦、麦田、ItTalks一起讨论过了，白鸦最后出来总结了一把。
整个过程中，白鸦的第一篇确实有些问题。比如，“张三如果加李四为好友无须李四同意。”这话看起来对，仔细一想又觉得不对。比如我加姚明为好友，似乎是无须姚明同意，但是这样所谓的“好友”还是好友么？更确切的表述，是不是应该叫做：偶像？
那么从这里我引申出一段思考：现实生活中友好的人际关系是不是可以分为一下几种？
1，互为好友的人。比如我和我高中的同桌或者是隔壁邻居家的王二。
2，我希望与之成为好友，而他对此无所谓的人。比如我和初中时某个暗恋的女生。
3，我对他只能仰望，而他或许根本不知道我的人。比如我和胡锦涛。（3是2的升级版，其实可以统称为偶像。与之对应，我是粉丝。）
其中，2，3两种情况反过来同样成立。
把以上内容铺陈开去，就是魏老师后来的一篇博客了。那篇文章虽然长，但是一点都不臭，逻辑严密，让白鸦只能恨恨地骂魏武挥一声“老鸟”。

似乎一切都没有问题。白鸦在最近哪篇文章里也基本上承认了魏武挥的此种好友+粉丝+偶像理论，只说此种模式太麻烦，所以建议设置该功能，但是让用户自己去摸索发掘。但是放到点评网来，就觉得不顺。
假设，A提出申请将B加为好友，FaceBook这类的SNS网站会让B对此申请加以审批，如果B认可，则AB互为好友，如果B不同意，则B成为A的偶像，A成为B的粉丝，此时，A只能看到B的部分信息。一切的前提是，这个网站的内容都是用户相互的信息，而没有客观上的主体。
这样的模型放到点评网来就有问题：如果B不同意A的好友申请，则A应该只能看到B的部分信息。而点评网的主体就是点评，那么B的点评是否可以被A看到？如果不能，那么点评网对A而言，就丧失了餐馆点评的客观性。如果能，那么B的拒绝还有什么意义呢？
从这个角度去想，就发现其实好友不须批准是有道理的，只是这里的好友概念更类似于“收藏”，“添加关注”。
由此也发现一点：虽然都是Web2.0，但是，有没有自己的内容，到底是做平台、搜索还是社区、交友，这个根本性的差异落实到产品的细节上，是很有讲究的。
既然如此，那么一个站点一开始给自己的定位，就很重要了。产品设计，终究要围绕站点的需求展开。

Google Reader体验报告

书生 — Mon, 08 Oct 2007 08:20:34 +0000

【读书生原创·转载请注明出处】

使用Google Reader是在加入点评网之后。准确地说，是在将近一个月前。
是张总在向我推荐阅读的博客时推荐了Reader。上手很简单，但是一开始一直没有意识到Reader的强大。近一个月来，逐渐增大了网上阅读量，Reader背后规则的完善和设计上的有点就显示出来了。这篇Reader体验报告就算是本栏目《UCD报告》的开篇。

1，Google Reader是一个类似Rss订阅的阅读工具，输入网站URL订阅后，Reader会自动抓取网站的Rss更新内容，用列表或展开的方式呈现出来。

2，UI上保持了Gmail的大致风格：所有文章保持相似格式，左侧是所有订阅网站的列表（相当于导航），其中，添加订阅（Add）按钮被用不同于底色的绿色底框强化标识。右侧部分是主体：蓝色标题+黑色摘要（或全文）。未读文章为黑色加粗标题，无底色，已读文章为黑色不加粗标题，淡蓝底色。

3，功能上同样沿用了诸多Google的传统概念：用户可以设定文件夹将订阅源归类，可以对源里的文章进行诸如“加星”“共享”“发送Email”等操作，基本都和GMail保持了产品设计的一致。值得一提的是，Reader的绝大部分功能都支持键盘操作。比如S=加星，Shift+S=共享。

4，提供列表阅读和扩展阅读两种阅读方式：列表能在一页展示约22篇文章标题，点击标题Ajax效果文章；扩展阅读则默认展开所有标题。

5，可能是出于载入速度方面的考虑，列表模式下一次载入60个标题，按时间倒序排列，向下滚动后，右下角提示“加载更多项目”，同时载入后40个。以此类推。

6，对于新的订阅源，Reader默认一定量的文章为未读。具体是多少量，尚未找到规则。但是Reader默认未读文章显示最多不超过30天。如果一篇文章在30天内未读，则30天之后自动变成已读。

7，就在上个月，Reader刚刚开始支持对所有文章的搜索。试了几次，搜索效果还是不错的。而且这个搜索是针对全文的。

8，共享项目有一个专门的页面。所有被标记为共享的文章都在一个Permalink中按时间倒序显示，该link权限公开。我的Reader共享页面是：http://www.google.com/reader/shared/13855203050968578027

9，左上方有“趋势”按钮，可以看到30天内自己的阅读趋势和订阅源的更新趋势：未读所占的比例，每日更新频率，每日阅读时段，30天阅读篇数等。Google的数据存储和计算能力的确非常强大。

10，目前对文件夹的设置还不灵活，使用中明显的不方便有三点：1）文件夹可以新建、删除，但是不支持重命名；2）订阅源、文件夹和文章都不支持拖拽；3）不支持文章删除或者自行归类。

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另外，关于我在Google Reader上的阅读内容，参见《Google Reader内容报告》

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