2008-10-16
电子商务的未来
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电子商务市场上,大家应该有一个共识:中国电子商务——不论B2B、B2C、C2C——的春天还没有到来。
B2B方面:
阿里巴巴一家独大,慧聪、GlobalSource等其他一干B2B,不是在2000年的泡沫中倒下,就是因为不够本土化、不熟悉互联网的中国国情等原因而无法占有足够多的市场份额。但即便是一家独大的阿里巴巴,目前也仅停留在帮助有IT能力的中小企业做出口贸易上,在全球经济放缓的背景下,进入了“冬天”不论从市场的广度还是深度上来说,都还有很大的发展空间。
B2C方面:
有一条消息大概可以说明B2C市场的现状:卓越和当当至今都未实现盈利。两家公司都做了有6、7年,听到这条消息的人,都惊讶得张大了嘴:他们一直在亏?很不幸,是的。在B2C盈利的探索中,一种流行的观点认为,物流和仓储是制约B2C盈利的瓶颈,所以卓越干脆自己做了物流仓储中心,而淘宝商城则利用庞大的卖家基础实现了B2C生意流程的创新,但不论哪一种尝试,至少在目前来看,都还没有盈利的趋势。
C2C方面:
淘宝垄断C2C的格局,很快将要被百度“有吧”打破。一旦百度携巨量用户介入C2C战场,那么可以说,一场C2C的好戏,拉开了大幕。如果百度和淘宝能在吸引买家流量、提升卖家忠诚度、优化商品推广(卖家营销)手段等方面都有充分竞争的话,那么考虑到竞争对手在中国互联网界的龙头地位和占据的份额,或许C2C将是中国电子商务最早真正成熟起来的领域。
同时,C2C方面还有另一些振奋人心的消息。一是淘宝已经在几个月前实现了营收平衡。而这个营收平衡还是在淘宝没有对自身的盈利设定时间点的情况下达到的(算是意外之喜)这意味着,淘宝目前的营收平衡是完全依靠庞大的用户数和交易量支撑的。市场空间相当大。二是大淘宝战略已经走出了第一步,淘宝卖家可以将广告投放到阿里妈妈,从而在极大程度上拓广了卖家营销的手段。这个长尾市场的潜力同样让人侧目。
就C2C来说,淘宝一直走在符合中国国情和中国网民心理、习惯的正确的道路上。
互联网和传统产业最大的区别或许就在于,谁越了解用户,谁就越能做出优秀的产品,而只有优秀的产品,才是成功的根本。
目前国内电子商务的发展,还远说不上成熟,所有参与这场游戏的玩家,都是在摸索。
这个市场真正走向成熟,至少要以C2C的成熟为标志(B2B和B2C会晚于C2C),而C2C市场的成熟,或许将是3-5年内我们可以预见的未来。时间的长短,取决于百度和淘宝如何竞争,竞争到何种程度。
