2008-08-4
两种产品经理
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时间不多。我尽量说得简单：
- 产品经理分为两种。一种是业务型的，主要工作是协调需求部门设计产品；另一种是管理型的，主要职责是确保产品从需求到设计再到上线的流程能按时完成。
- 从职责上讲，业务型产品经理要对产品的质量负责；管理型产品经理要对生产进度负责，对企业效益负部分责任。
- 在业务型产品经理眼中，一个产品是一件作品（甚至是艺术品），他们关心这个产品有没有人用，如何做得更好；在管理型产品经理眼中，一个产品是一个项目，是公司的一个盈利工具，他们关心这个项目是否按时进行能否按时完成，最后产生了怎样的效益。
- 业务型产品经理的必备软件是PhotoShop和DreamWeaver，管理型产品经理的必备软件是MS Project。
- 对于一个需要改进的产品，在业务型产品经理看来，考虑的是如何优化可以改善用户体验；在管理型产品经理看来，想的是怎样优化可以增产增效。
- 业务型产品经理的习惯动作是修改页面和写产品文档；管理型产品经理的习惯动作是打电话和写邮件。
- 业务型产品经理眼中，网站是一个一个产品：这个产品设计得好，那个产品还能优化……管理型产品经理眼中，网站是一笔一笔生意：这个生意能赚钱，那个不能。产品A和产品B整合起来，会是一笔很大的生意……
- 创业型公司，需要业务型的产品经理。在流程尚未建立、产品刚刚策划的时候，最重要的不是能上多少项目，甚至也不是项目上线的进度（慢一点也无所谓），重要的是产品质量；已有一定规模的公司，在确保产品质量的同时，还需要管理型的产品经理。否则部门之间、项目之间难以协调。批量生产之后，重要的是项目进度和公司效益。
- 管理建立在业务之上。管理是批量生产的必然结果。而业务，才是企业生存发展的根本。是内功。
- 易趣应该好好修炼一下内功。
- 管理是一种能力，业务则更需要天赋。——Google的创始人才华横溢，但还是把Google交给职业经理人来经营。
