2008-07-3
OPEN MIND
这两天效率明显有所提升。昨天晚上临睡前开始看的《六顶思考帽》，今天早上在地铁到站之前，已经看完了。比我看亦舒的速度都快。
虽然这本书没有理论基础甚至也缺乏一些对东方文化的了解，但是这不仅不妨碍这本书成为商业周刊的畅销书，成为世界上很多大公司的培训教材，也不妨碍我对这本书的基本好评和有效借鉴。——平行思考，这种用于讨论问题的思维方式，确实值得公司会议流程和企业管理者学习和借鉴。
早上和Jesse同学讨论了一下，我同意Jesse说的，这本书和一大堆商业书一样，讲述了一些常识性的基本方法。但正是这些常识，这些简单得不能再简单的东西，却是我们在实际的工作中往往会被忽视的。比如，平行思维。比如，keep open mind。
open-mind和平行思维其实说的是同一回事。就是当你在发展/发表个人意见的时候，要对他人的意见保持尊重、理解，甚至应当主动去发掘他人意见中的闪光点。这里有另一个基本的要求，就是，你不能过于坚持（执着于）自己的意见。这就是所谓的open mind：打开你的思路，不再局限于你自己的观点，用开放的心态接受他人的观点和建议。
- 平行思考的基本例证其实就是“盲人摸象”。每个人说的都是真实的，但每个人都只知道一部分的真相。如果在这个时候就开始讨论，那么，要得出结论一定非常困难，至少效率会很低——因为讨论者不在一个层面上讨论问题，大家在“鸡同鸭讲”。平行思考可以实现“在同一时间只做一件事”、只讨论一个问题，这就相当于把所有讨论者都拉到一个层面上，多个层面平行，一个层面的问题解决了，再到另一个层面去。从而实现在同一时间只做一件事，只讨论一个问题。不难想象，这样的效率会高很多。
- 说起来容易。个性比较强的人通常都难以做到放弃/暂时放弃自己的观点，来认真倾听别人的，或者站到别人的立场上去理解别人。这几乎是人的本性——到现在为止我参与过的各类会议和讨论中，充斥着这样的现象。每个人都在用自己掌握的部分的真相，去论证自己的观点或者证明其他人的错误。于是会议的逻辑不再清楚，而演变成了一场辩论。最后的结论就是听那个赢家的。——天晓得正确与否。（参见《Brain Storming》）
- 要实现平行思考，每个讨论者必须要做到足够open-mind。即，讨论之前，每个人都要明确，我们一个层面一个层面地解决问题，你最有发言权的那些东西，可能只在某一个层面有作用，那么在其他层面上，请你不要把你的观点强加到别人身上。用《六顶思考帽》的说法就是，换一顶帽子。事实上，换一个层面，就是换了一顶帽子。当你不在你最有发言权的那个层面（那顶帽子下）的时候，你必须open mind，听取别人的意见。而即使在你最擅长的那个层面下，你也应该足够open-mind，不要以为自己就是对的。也不要认为，别人只有说服了你，才是对的。
- 在平行思考的模式下，经验、直觉，不再能成为一个用来压人的工具，而可以拥有一个正常合理的出口，成为会议主持人记录并加以考量的重要因素。同样，数据也不再是一个压倒性的理由，数据和事实的重要程度，与风险的控制、创造力、甚至和情感的因素一样重要。
- open-mind其实就是把自己放空成一张白纸，然后通过讨论，在纸上画上东西，画出地图，从而可以得出结论。不够open-mind的做法，则是先在纸上涂满自己的想法，再去参加会议。这时，即便会议上有很好的东西，你也吸收不了。
每个聪明人都一定有他的长处，open-mind就是要我们，用开放的心态看待别人的长处，从而学习和借鉴到足够多的东西。非常感谢Eachnet.com那位暂时我还不知名的VP。
千万不能被自己的固执和自以为是，遮蔽了双眼。
