2007-12-26
为什么做社区·之四
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在《为什么做社区·之二》里我留了两个尾巴。一个尾巴上次解决掉了，是关于“什么样的社区能赚钱”。另一个尾巴有点大：“靠社区能赚多少钱？”我们分期分批来回答这个问题。
靠社区能赚到多少钱，这个问题取决于以下两个分问题：1，你想靠社区来做什么？2，你的社区有多大能力赚钱？
今天我们解决第一个分问题。
很简单。只有两种：想主要靠社区赚钱，和不想主要靠社区赚钱的。这其实是一个定位的问题：你的主营业务是什么？Facebook这样以SNS作为主营业务的网站，做社区，并且依靠社区赚钱，是唯一的办法。所有的精力都应该投入到社区上，考虑如何聚集人气，如何留住人，如何把PV转化成美元。
而另一种情况则是，社区并不是你网站的主营业务，你不想（也没有必要）主要靠社区赚钱。比如点评网。显然，点评网的主营业务、其带来收入的业务，应该是商户页面和点评、搜索系统。社区绝不是此类网站最核心的功能。
这就回到了这个系列一开始那个悬而未决的问题上：为什么做社区？既然社区不是主营业务，为什么要做社区？
总结一下，变成两个问题：1，非主营业务，为什么要做社区；和2，不想/不必主要靠社区赚钱，那靠社区来做什么？这两个问题的答案应该是一样的：
社区具有聚集人气的作用，做得好的社区，还具有留住人的作用。这是社区——作为一种互联网生存形态——先天的特性。
那么，即便对于不以社区为主营业务的网站，只要社区有助于聚集人，留住人，社区就有存在的价值和必要：不靠它赚钱，也一样可以靠它带来流量，然后作用到自己的主营业务上。
同样，不想或者不必主要靠社区赚钱的网站，做社区也同样可以用于创造内容、提升流量，扩大影响。
社区，在web2.0的大背景下，对于聚集人气、提升网站流量和粘度，是有着特殊的意义和价值的。
这就是我们为什么要做社区。
PS
发现自己逻辑越写越混乱……这段时间脑子不清楚。
