2007-08-29
引爆流行：附着力因素法则
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之前的文章分析了引爆流行三法则的第一条，个别人物法则。这里书接上文，讲一下三法则的第二条：附着力因素法则。
附着力因素，顾名思义，就是一些能够把用户留在（附着在）产品上的因素。
简单说，附着力就是能否留住用户。
对于所有媒介，附着力因素都是必须研究的。
比如电视台的收视率调查，收视率（忠诚度）就是对节目附着力的量化判断；
网站的跳出率、退出率、PV，也是对网站附着力的量化判断。
不难发现，要让一个产品病毒式流行，产品本身是否具有足够的附着力将是一个很重要的因素。
如果产品不能留住用户，那么即使个别人物法则的效果再好，产品的生命周期也无法延长，病毒式传播也不可能长久。
所谓的“用户体验”或是“以用户为核心的设计”（UCD），就是一个专门考虑如何提高产品附着力的行业。
超级女声的引爆流行，一方面因为观众的口口相传，另一方面也是因为超级女声节目本身有相当高的粘性，节目运用娱乐、煽情等各种手段，的确保有了一大批相当“忠实”的粉丝每周收看节目，而这些忠实观众正是“个别人物法则”发挥作用的基础人群。
附着力因素法则可以引申开去，即使不考虑病毒式传播，很多产品的设计本身也值得引入附着力因素法则和UCD的设计原则。
比如写字楼的电梯面板设计，公共环境下的标识设计等。
如何提升媒介传播内容的附着力，是一个很值得研究的课题，也是每个媒体从业者一直努力的方向。
下一篇我们来看看具体案例。
案例1：注射疫苗
案例2：餐馆大全导航条
相关参考：
《碎窗理论》（又名：破窗理论）
《六度分割》（又名：六度分隔、六步分离）
