引爆流行:个别人物法则

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把前面提到的联系员、内行和推销员三者的作用合在一起,就形成了个别人物法则。
个别人物法则认为,“发起流行潮的一个至关重要的因素是信息传播者的性格特点。”
个别人物法则是《引爆流行》“三法则”(个别人物,附着力因素环境威力)之一。作者认为,这三条法则构成了信息“病毒式传播”的原因。
作为小总结,这里简单分析一下个别人物法则的作用过程。分为理论和案例两部分。

理论上:
1,信息(产品)出现(存在)。
2,内行使用,并对该信息(产品)印象深刻。
3,内行推荐,推荐对象范围不大,但可能其中有“联系员”。
4,联系员借助人脉对该信息(产品)广为传播,可能其中有“推销员”。
5,推销员出于某种个人的或功利的目的,继续强化传播效用,并借助个人影响力推广该信息(产品)。
总体而言,个别人物法则概括的是某信息(产品)从第一个用户使用到病毒式传播发生的过程。其着眼点是传播过程的主体:人。

案例如下:
1,大众点评网诞生。网络用户可以在这个平台上公开点评餐馆。
2,一部分对美食有特别喜好的人(内行)成为会员,使用大众点评网并对其真实、公正的第三方点评形象甚为满意。
3,这些内行向同好推荐,其中可能有一些人有很强的社交能力,广泛的人脉关系(联系员)。
4,这些联系员通过各种人际传播的渠道(主要是口口相传),将大众点评网介绍给他的朋友……其中可能有一些人在社交圈中有较强的感染力(推销员)。
5,这些推销员出于各种原因(可能是对点评网非常满意,也可能是其他原因)向更多朋友推荐使用大众点评网。

一个看似简单的过程。其实每一个衔接环节都相当重要。
如果内行的推荐没有找到“联系员”,信息就无法“病毒式”地扩散;
如果联系员的推广能力有限没有找到“推销员”,信息在口头传播中的影响力就会大打折扣;
如果信息(产品)本身不能吸引内行,则整个“个别人物法则”都将不起作用。

显然,信息(产品)有价值,是个别人物法则发挥作用的第一环节。
用业内的说法,就是产品的用户体验要做好。
用《引爆流行》的说法,就是让产品有“附着力”。
用户体验和附着力因素法则,是很复杂的问题。
我们下回分解

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