2007-11-26
《Don’t Make Me Think》
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再写那些抒情式的书评乐评影评,就离我这个博客建站的初衷越来越远了,虽然我知道,作为本博的长期固定读者,小D同学更愿意看我写那些柔软的文字。请小D同学谅解,这个博客除了供我时常抒发泛滥情感之外,还担负着整理思路记录思想的任务。
这本《Don’t Make Me Think》(以下简称DMMT)是网站UI设计方面的必读书,是网站设计师和产品设计人员的经典读本。现在市面上看到的是这本书的第二版。和日新月异的互联网同步,这本讲述网站UI设计的书,由于采用了很多优秀/糟糕网站的页面设计案例,所以其版本的更新必定要跟上时代的步伐。
我是在开始这个职位的工作之后才读到这本书的。感谢张总和星汉,在我刚刚接触这个行业的时候,给了我入门的指导:看哪些书,学什么东西,读什么博客等。这本DMMT我们在部门讨论会的时候也认真讨论过,对自己在工作中涉及到的UI设计和产品细节,的确有很大的帮助。
这里向所有对网站界面和产品设计有兴趣的朋友推荐这本书。
DMMT的中心思想其实用一句话就可以概括:以用户为中心。不要让我思考,本质上就是减轻用户的负担,将设计围绕着用户进行。
我们看、或使用一个网站,通常在使用的过程中会对一个网站有我们自己的判断:好,或者不好,方便或者不方便。这个判断的标准,通常就出自我们对这个网站的使用体验。如果我们能够很顺利地在网站上完成我们的既定目标,如果网站在设计上能站在用户的立场上考虑问题,最大限度地方便用户,那么这个网站通常就能留住用户。
换句话说,“不让用户思考”,才能留住用户。这是一个读图时代(轻量化阅读)的必然。
这本《DMMT》通过作者从事互联网咨询的工作经验,从UI设计、界面细节、网站结构、导航设计、测试等整个流程,通过实际案例的讲解,为我们介绍了如何让一个网站更可用,更易用,更“以用户为中心”。
其中的不少建议,现在已经成为互联网的通行做法,被很多优秀的、重要的网站采纳,比如导航的设计,看似简单,但是其中需要设计人员很深的功力,这本书提出的一些基本思路,对网站整体结构和设计原则的把握,相当重要。在讲到导航的时候,作者将网站的导航比作大卖场的标识。如何用最简单的方法,最快地引导用户找到自己需要的东西,是导航(标识)需要完成的工作。而搜索,就相当于去询问大卖场的工作人员。这个比喻非常贴切,我在实际设计茶品的过程中就一直问自己这个问题:用户能找到么?用户的流程顺利么?所谓以用户为中心,指的就是这样的思考方式。
(书评不能再这样写了。可是我实在没有时间再配图、分析案例或者抄书了……书里有很多精彩的案例和细节的考量,有兴趣的朋友自己去看吧。当然,也可以参考本博客的“UCD报告”分类文章,这个分类里记录了一些我对各类网站设计的简单分析,有好的,也有不好的。或许可供大家讨论。)
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